Blaqk Food for Pleasure

Newsletter

Conditions générales de vente en ligne – BLAQK

 

Food4Pleasure Sàrl.
22 rue Voltaire
1201 Genève
Tél.: 022 300 6000


Conditions de vente en ligne

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site www.blaqk.com.
BLAQK se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

 

 

Pour commander chez BLAQK

Sur notre site Internet

Veillez à l'exactitude et à la précision de vos coordonnées. Dans le cas d'informations erronées, aucune erreur ou retard de livraison ne pourra être imputé à BLAQK.
Les compléments de commande nécessitant une livraison supplémentaire, entraîneront la facturation de frais de livraison supplémentaires. Les modifications de commande en cours peuvent prolonger le délai de livraison.
Les photos sont non-contractuelles.

Par téléphone

A Genève : 022 300 6000

Préalablement à toute transaction, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions générales et déclarez expressément les accepter dès lors que vous cochez la case « J'accepte les Conditions Générales de Vente ».

Par Fax

A Genève : 022 300 6020

Vous pouvez télécharger notre formulaire de commande par fax sur la page d’accueille de notre site www.blaqk.com.

Préalablement à toute transaction, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions générales et déclarez expressément les accepter dès lors que vous cochez la case « J'accepte les Conditions Générales de Vente ».

La livraison

Zone 1: 1200-1211, 1215, 1216, 1218, 1219, 1220, 1224, 1225, 1227
Commande minimum CHF 20.00 livraison gratuite

Délai de livraison 30min +/-15min


Zone 2: 1212, 1213, 1222, 1223, 1231, 1234,1245, 1253

Commande minimum CHF 30.00 livraison gratuite
Délai de livraison 40min +/-15min


Zone 3:1214, 1217, 1228, 1232-1234,1237, 1239, 1241, 1242,1245-1247, 1251, 1252, 1254, 1257, 1258, 1260-1290

Commande minimum CHF 75.00 livraison gratuite

 Délai de livraison 45min +/-20min

En dessous de ces montants la livraison sera facturé en fonction de la distance parcourue et sa durée. CHF 5 pour la Zone 1, CHF 9 pour la Zone 2 et CHF 15 pour la Zone 3.

Toute absence de votre part au moment de la livraison entraînera la facturation d'un second forfait de livraison.
Le délai annoncé est indicatif, il peut varier entre 40 min et 60 minutes. Il se peut que notre livreur arrive en avance sur l'heure indiquée.

Nous ne garantissons aucun délai en cas de mauvaises conditions météorologiques, numéro de l’immeuble ou nom du client manquant ou erroné, accident du livreur et de porte d’immeuble fermée.

La livraison est assurée sur 365 jours et durant les horaires d’ouvertures suivantes :

 

Lundi au vendredi : 9h-14h, 18h-23h

Samedi et dimanche : 11h–23h


Pour commander de l’alcool chez BLAQK, vous devez déclarer d’avoir l’âge légale pour consommer de l’alcool, c'est-à-dire 16 ans pour le vin et la bière et 18 ans pour le champagne et les alcools forts. Pour la protection de la jeunesse, BLAQK se réserve le droit de ne pas délivrer de marchandises alcoolisées sans présentation d'une pièce d'identité.

Paiement

Sécurité

BLAQK n'a accès à aucun moment à vos données bancaires confidentielles.

Pour la sécurisation du paiement, BLAQK a choisi le module de paiement en ligne de la Saferpay.
Une fois le paiement validé, vos données seront détruites automatiquement.
C'est pourquoi à chaque commande il vous faudra à nouveau rentrer vos coordonnées bancaires.

Si vous ne souhaitez pas communiquer les informations bancaires, vous pourrez payer par Ticket Restaurant ou en espèce à la livraison.

Paiement par carte de crédit (paiement sécurisé) en ligne

Nous acceptons les paiements par carte : Visa, Mastercard et EuroCard (EC) .
Dès validation du paiement par le centre bancaire, la commande devient effective.

En cas de refus bancaire, BLAQK annulera automatiquement la commande en cours.

Paiement par carte de crédit (paiement sécurisé) à la livraison

A la livraison, nous acceptons les paiements par carte : Visa, Mastercard et EuroCard (EC) mais nous demandons à nos clients de nous avertir de leur choix de mode de paiement au moment de leur commande.

Paiement en espèces

Nous acceptons uniquement le Francs Suisse et l’Euro. Pour des raisons de sécurité, nos livreurs n'ont pas plus que 50 CHF de monnaie sur eux, merci de faire l'appoint. Vous pourrez également payer par Ticket Restaurant si vous le souhaitez.

Disponibilité des produits

BLAQK se réserve le droit de modifier la composition des produits en fonction des aléas liés aux approvisionnements et à la saisonnalité des produits.

Les prix

BLAQK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
Les prix de ce catalogue sont affichés en TTC.

Retours et échanges

Par mesure d'hygiène, aucune marchandise ne pourra être reprise ou échangée.

Les photos sont non-contractuelles
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, sachez consommer vins et alcools avec modération.

Informations légales

Propriété intellectuelle

L'acheteur ne dispose d'aucun droit de propriété intellectuelle et industrielle sur les produits, leurs représentations ou désignations, BLAQK demeurant propriétaire ou licenciée exclusif de tous ces droits.

Toute utilisation, de quelque manière que soit par l’acheteur d’un des éléments visés ci-dessous est strictement interdire, sauf accord préalable et express.

Attribution de compétence – loi applicable

En cas de litige, l'attribution de compétence est faite, d'un commun accord, aux tribunaux de notre siège social, même en cas de référé et nonobstant pluralité d'instance ou de parties ou d'appel en garantie. La loi Suisse régira les relations entre les parties.

Editeur du site

BLAQK

Domiciliée : 22 rue Voltaire

1201 Genève


Développeur, conception et réalisation du site 

InfoValis

© 2015 Créé par InfoValis™. Tous droits réservés

Confidentialité

Collecte utilisation des informations des clients

Les informations clients que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement le service à la clientèle.
Nous utilisons ces informations pour traiter vos commandes, livrer les produits, procéder au paiement et communiquer avec vous sur vos besoins ; conserver et mettre à jour nos fichiers et ainsi vos comptes chez nous ; mettre à votre disposition du contenu tel que les offres promotionnelles et recommander des produits qui pourraient vous intéresser.
Nous utilisons également ces informations pour améliorer notre boutique, éviter ou détecter les fraudes ou abus sur notre site Web et permettre à des parties tierces de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autres pour notre compte.
Certaines informations sont néanmoins obligatoires pour que nous puissions vous offrir nos services.

Droits d’auteur

La reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, des pages, des données et de tout autre élément constitutif au site blaqk.com, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite et constitue sans autorisation de l'éditeur une contrefaçon.

 


AccueilAccueil

Join group